Корзина
0 экз.
0
Школьная форма

Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца | Соломон

Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца
Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженцаВысокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца
Цена в интернет-магазине:
561

скидки

пожаловаться на цену

Оставьте свой e-mail, если хотите, чтобы мы Вам ответили:

Ссылка на магазин, где цена ниже:

Цена товара в другом магазине без учета доставки, руб:

Комментарий:

Цена в розничном магазине:
639
Отложить в филиале
код товара:3695207
автор:Соломон
издательство: Манн, Иванов
год выпуска:2013
ISBN:978-5-91657-700-6
вес: 400 г
оформление: твердый переплет
кол-во страниц: 256
материал: Офсет
размер: 60x90/16 (145x215 мм)
иллюстрации: Без иллюстраций
Наличие и цены в розничных магазинах

Описание:
Эта книга рассказывает о том, как предоставлять вашим клиентам качественное обслуживание с помощью новых технологий: заботливо и своевременно предлагать идеальный товар или услугу, эффективно решая возникающие проблемы. Автор очень доступно рассказывает о важности предвосхищения в обслуживании - не только в плане техническом и технологическом, но и в человеческом. Вы узнаете о тенденциях самообслуживания, социальных сетей и электронной связи с потребителем. Десятки примеров вдохновят вас.

Обнаружили ошибку в описании Книга «Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца» (Соломон, Манн, Иванов)? Сообщите нам об ошибке.


Запрос на дополнительную информацию





Рецензии и отзывы на книгу Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца

Отзывов пока нет


Оставить отзыв




Интернет-магазин "Чакона": купить книги в Самаре, Тольятти, Новокуйбышевске и Сызрани.

Вы можете оформить заказ в интернете или посетить наши розничные магазины. В наличии широчайший ассортимент товаров. Со многими издательствами мы работаем без посредников, поэтому у Вас есть возможность заказать самые свежие новинки и книги, которые только готовятся к выпуску. Доставка по России может быть для Вас бесплатной. Желаем удачных покупок!

loading...
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь, чтобы мы могли сохранить Ваш список.
Вы можете заказать данный товар, позвонив по телефону в тот магазин, где Вам удобнее будет его выкупать. Заказы через интернет-магазин временно не принимаются.
Текст сообщения:
(пожалуйста, опишите проблему как можно подробнее, чтобы мы смогли быстрее помочь вам)